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上海付女士：我于2007年11月17日在淘寶網的大寶至誠—“寶寶樂”奶粉專營店（鄭州市奶粉配送、批發、團夠）用支付寶購了四盒御寶羊奶，總價192元，支付寶帳號為13188400，但收到產品后發現是假的，跟以前從商店購買的同品牌產品出入很大。我多次反映，希望他們給我退貨，但他們不肯。
處理回復：經食品安全網上投訴中心與相關企業聯系，淘寶網至今未做回復，而大寶至誠—“寶寶樂”奶粉專營店負責人態度極其惡劣，甚至責問本中心工作人員“別人買產品，關你什么事”？還叫囂：“我就是不給處理，你能怎么著？你派人來查��！來曝光我啊”！如此蠻橫無理之人做食品，豈能讓人放心！ 西安御寶乳品營銷有限公司提醒消費者：御寶羊奶并未授權任何一家網店銷售其產品，請消費者通過正規渠道購買御寶羊奶。
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