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    華味亨鹽津半李吃出壁虎,孕婦身心健康受威脅

    時間:2012-4-25 9:10:34   作者:舒心   來源:海峽食品安全網   閱讀:4352   評論:0
    內容摘要:杭州華味亨食品有限公司始創于1992年,是一家集產品開發、生產、銷售為一體的休閑食品制造型企業,主導產品涵蓋蜜餞、糕點、鹵制品、水果及蔬菜干制品等多個系列,在國內大型連鎖超市均有銷售。但就是這么一家產品豐富、銷售面廣的企業,其產品屢屢被曝出吃到異物、保質期內發霉變質、涉嫌標注虛假...

    杭州華味亨食品有限公司始創于1992年,是一家集產品開發、生產、銷售為一體的休閑食品制造型企業,主導產品涵蓋蜜餞、糕點、鹵制品、水果及蔬菜干制品等多個系列,在國內大型連鎖超市均有銷售。但就是這么一家產品豐富、銷售面廣的企業,其產品屢屢被曝出吃到異物、保質期內發霉變質、涉嫌標注虛假保質期、質量抽檢二氧化硫超標等,產品質量遠沒有讓人想象的那樣讓人放心。華味亨食品公司一次又一次地侵害著消費者的身心健康,廣大消費者不禁提出質疑:為什么如此低劣的產品還在生產銷售?這些產品是怎么通過食品安全檢測的?華味亨公司又怎么能夠獲得生產許可證? 海峽食品安全網(www.christusgardens.com/wap)版權所有,轉摘請注明出處

    華味亨鹽津半李吃出壁虎,孕婦身心健康受威脅 海峽食品安全網(www.christusgardens.com/wap)版權所有,轉摘請注明出處

    近日,家住浙江紹興的消費者崔先生就向海峽食品安全網投訴,稱其懷有身孕的太太在購買的華味亨鹽津半李話梅中吃出了壁虎。2012330,先生的太太在華潤萬家超市購買了四種不同口味的話梅,生產商均為杭州華味亨食品有限公司,生產日期為2012314。買回家后,太太便開始食用。近日,在食用最后一盒鹽津半李話梅時,居然發現了話梅里面有一只約5cm左右的黑色壁虎。這讓先生一家人嚇得不輕,怕話梅受到細菌感染,吃了會對大人和胎兒造成不良影響,便及時帶著太太到醫院檢查!斑@個最多只能對大人進行抽血化驗,看下是否對大人的身體健康造成影響;而至于對腹中的胎兒是否有影響是檢查不出來的,也不好下定論,除非將壁虎送到相關部門做檢測,按檢測結果的成分來查驗血液,才可能有結果!贬t生了解事情的經過后對崔先生如是說!皩栴}食品送檢沒有幾個月也出不了結果,我老婆都懷孕4個月了,再過幾個月孩子都生下來了,做檢測已經沒有意義了,F在就是要求華味亨公司及時解決這個問題,給我們一個合理的交待!先生氣憤地說。 海峽食品安全網(www.christusgardens.com/wap)版權所有,轉摘請注明出處

    杭州華味亨食品有限公司負責處理本次投訴的先生說:“我們華味亨不是什么大公司,沒有那些大品牌,要是能解決我們給你適當賠償點營養費,只能補償大概幾百元,你看能不能接受,要是不接受你可以找消協啊媒體啊都無所謂,要是想解決你還可以聯系我,前提是只能補償些營養費!睂τ谌A味亨公司給出的處理方案,先生十分氣憤,他說:“他們這是想解決問題嗎?這樣的食品檢測是怎么過關的呢?為什么這樣的產品還能在各大超市售賣?說實在話,要是我們大人吃到了這東西,直接就丟掉了,找都不會去找他們!但這是我懷孕的老婆吃的啊,現在小孩子哪個不珍貴啊,要是將來孩子生下來有什么問題我該去找誰?連醫生都說‘現在檢查胎兒是查不出來的,但這個不能保證會對孩子沒有影響’,聽到這話我們夫妻倆心里就更是沒底了!” 海峽食品安全網(www.christusgardens.com/wap)版權所有,轉摘請注明出處

    杭州華味亨食品有限公司先后獲得浙江省農業龍頭企業、杭州市著名商標、浙江省食品工業百強企業、消費者信得過單位等殊榮,但在處理消費者投訴時,卻和這些殊榮相差甚遠。產品出了質量問題不是積極努力的去解決,而是聲稱自己是小企業,不是什么大品牌,要是消費者不能接受自己的處理方案盡管去找消協媒體之類的云云。按照該司工作人員所說,是不是一定要大企業才有義務好好處理投訴?不是大品牌的企業是不是就可以對質量問題視而不見?對消費者投訴充耳不聞?產品出現質量問題,是企業的質量把關不到位,從而對消費者的身心健康構成了威脅。消費者作為受害者,需要的是企業拿出誠意,及時進行處理,雙方經過溝通交流后達成共識,將問題圓滿的解決,以保障自己的合法權益不受侵害。但是華味亨公司的做法卻大相徑庭,以自我為中心,和消費者擺明了處理方案,愛接受不接受,沒有半點兒溝通交流的余地,在消費者的傷口上再無情的撒上一把鹽巴,讓消費者感覺無比痛心。 海峽食品安全網(www.christusgardens.com/wap)版權所有,轉摘請注明出處

    崔先生向海峽食品安全網(www.christusgardens.com)投訴后,值班編輯及時聯系了杭州華味亨食品有限公司。但據崔先生反映,華味亨公司一直沒有和他聯系。編輯致電華味亨公司,該司工作人員態度十分惡劣,總以“處理中”、“和消費者聯系過了”進行搪塞。當編輯提出消費者一直反饋未處理時,對方又表示是相關領導交待這么回答的,至于崔先生的投訴他們還在研究之中。 海峽食品安全網(www.christusgardens.com/wap)版權所有,轉摘請注明出處

    華味亨公司如此出爾反爾的說法更加體現了企業對消費者的漠視。作為企業領導,更應該重視企業的知名度、美譽度,更應該視產品質量為生命,視消費者身心健康為己任。但杭州華味亨食品有限公司的相關領導人卻絲毫沒有責任感,不僅沒有加強員工質量安全意識、完善售后服務體系,而且還“以身作則”的交待下屬如何欺騙忽悠消費者。如今據崔先生投訴已經十幾天了,但企業卻還聲稱在 “研究之中”,華味亨公司如此“高效率”的做法真是讓人大開眼界。崔先生說:“華味亨產品里的異物五花八門,什么都有,讓人難以想象。早在2010年安徽工商局就檢測出華味亨話梅肉二氧化硫超標,但為什么這樣的產品還能在批量的生產銷售?我想他們公司的領導、員工及其家屬肯定都不會吃自己的產品,否則其產品質量也不至于如此低劣!” 海峽食品安全網(www.christusgardens.com/wap)版權所有,轉摘請注明出處

    無獨有偶,201214 日,上海市消費者沈先生向海峽食品安全網投訴(www.christusgardens.com),稱其在華味亨鹽津提子里吃到了石子。沈先生介紹說:“前段時間單位發了一盒鹽津提子,廠家是杭州華味亨食品有限公司。近日在吃的時候,竟然發現里面有一粒黑色的石子。我給客服打過電話,但事情一直沒有得到解決!敝蛋嗑庉嬙诘谝粫r間將相關信息反饋給了杭州華味亨食品有限公司,但華味亨公司卻一直沒有和消費者聯系,問題也不了了之。 海峽食品安全網(www.christusgardens.com/wap)版權所有,轉摘請注明出處

    2011925,江蘇蘇州消費者劉某在歐尚超市購買了1瓶華味亨話梅,生產日期為2011821。劉某說:“剛打開準備吃時,我便發現有一顆話梅里面居然纏著線,還可以拽的,纏繞在話梅肉里面。當即我就覺得很惡心,想不通怎么會出現這樣的情況!在此,我希望杭州華味亨食品有限公司給我一個合理解釋!钡A味亨公司接到消費者投訴后依舊不理不睬,并沒有當一回事兒。 海峽食品安全網(www.christusgardens.com/wap)版權所有,轉摘請注明出處

    201110月,杭州九堡消費者何先生在杭州下沙物美超市購買了一包華味亨烤香魚。何先生買回家后便拆開和太太一起食用!拔依掀哦及阳~放進嘴里了,我一看不對勁,趕緊對我老婆喊停,把她嘴里的都摳了出來,竟然發現里面有只大綠頭蒼蠅!我老婆正懷著九個月的身孕,馬上就生寶寶了,找廠家理論,華味亨的人來看過后說,讓你老婆去檢查吧,檢查出是吃了華味亨的烤香魚才吐的,有醫院的證明,就給報銷,不然免談!這是什么企業呀,說吃壞了肚子再找他們,而且還要醫院證明,不然他們概不負責!”何先生氣憤地說。 海峽食品安全網(www.christusgardens.com/wap)版權所有,轉摘請注明出處

    201171,合肥市消費者安先生在合家福超市購買了一袋華味亨新疆葡萄干。在安先生打開袋子準備食用時,驚異的發現袋子里面居然有只活飛蛾!“我看了下生產日期為2011525,出廠一個多月的產品,包裝袋是密封的,飛蛾怎么可以在里面存活一個多月?這讓人太不可思議了,希望華味亨公司能做出一個合理的解釋!”安先生如是說。經海峽食品安全網(www.christusgardens.com)值班編輯介入后,安先生反饋稱華味亨公司并沒有對產品出現活蛾作任何解釋,只是提出十倍的賠償,但被他拒絕了。 海峽食品安全網(www.christusgardens.com/wap)版權所有,轉摘請注明出處

    2010823號,江蘇無錫市消費者徐女士在超市購買了一袋華味亨青口梅;丶沂秤脮r發現里面的小包裝像被火燒過留下的污跡一樣,包裝袋里的梅子也已經腐爛。徐女士十分氣憤,她說自己經常吃華味亨公司的產品,沒想到其產品質量會這么差勁,對自己以往食用的那些產品質量表示擔心。但華味亨公司接到消費者投訴后不是及時處理,而是相互扯皮,互相推脫。      海峽食品安全網(www.christusgardens.com/wap)版權所有,轉摘請注明出處

    2011716,安徽省宿州市消費者龐先生投訴華味亨魷魚絲涉嫌標注虛假保質期;20101117,浙江杭州消費者周先生投訴在華味亨五香豆里吃出蟲子、蟲卵;2009730,浙江消費者劉先生投訴華味亨五香牛肉粒里有活蟲; 2010517,上海市奉賢區消費者姚小姐投訴華味亨話梅里面有生銹的紐扣座。 海峽食品安全網(www.christusgardens.com/wap)版權所有,轉摘請注明出處

    吃一塹,長一智,企業本應該對消費者的每一個投訴進行反思,找出問題的癥結所在,對癥下藥,切實提高產品質量,避免類似問題的再次出現。但可悲的是,華味亨公司卻并沒有因此而引起重視,依然我行我素,屢教不改。產品出現質量問題一次可以理解,兩次也可以接受,但是華味亨產品一而再再而三地出現質量問題,還能說是偶然、意外,還能說是個案嗎?或許更多的消費者會認為,這是企業自身社會責任感的缺失,是對消費者身心健康不負責任的表現,更是對產品質量漠視的結果。 海峽食品安全網(www.christusgardens.com/wap)版權所有,轉摘請注明出處


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