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    六個核桃變質凝固發出惡臭 消費者飲用后“中毒”

    時間:2012-3-30 15:06:18   作者:sx   來源:海峽食品安全網   閱讀:17190   評論:0
    內容摘要: 以魯豫做形象代言的養元智匯六個核桃飲料,近日被消費者投訴稱發生變質并散發臭豆腐般的惡臭味,飲料丟失了“液體”的本來面貌,凝固成很濃的塊狀物。消費者對此抱怨道:“他們這個產品還是魯豫做的形象代言,有了形象就不注重產品質量了?對于消費者而言,太不公平!倍B元公司的解釋也太過牽強,難以撫平消費者心中的憤怒。 養元智匯六個核桃變質發臭 消費者飲用后“中毒” 近日,有消費者在海峽食品安全網(www.christusgardens.com)投訴,稱買到變質的六個核桃飲料,而養元公司的處理方式令消費者感到不滿。 3月18日,山東省菏澤市消費者孫先生在當地購買了三箱河北養元智匯飲品股份...
        以魯豫做形象代言的養元智匯六個核桃飲料,近日被消費者投訴稱發生變質并散發臭豆腐般的惡臭味,飲料丟失了“液體”的本來面貌,凝固成很濃的塊狀物。消費者對此抱怨道:“他們這個產品還是魯豫做的形象代言,有了形象就不注重產品質量了?對于消費者而言,太不公平!倍B元公司的解釋也太過牽強,難以撫平消費者心中的憤怒。海峽食品安全網(www.christusgardens.com)版權所有,轉摘請注明出處
        養元智匯六個核桃變質發臭 消費者飲用后“中毒”海峽食品安全網(www.christusgardens.com)版權所有,轉摘請注明出處
        近日,有消費者在海峽食品安全網(www.christusgardens.com)投訴,稱買到變質的六個核桃飲料,而養元公司的處理方式令消費者感到不滿。海峽食品安全網(www.christusgardens.com)版權所有,轉摘請注明出處
        3月18日,山東省菏澤市消費者孫先生在當地購買了三箱河北養元智匯飲品股份有限公司生產的養元六個核桃(生產日期:2012年1月8日;保質期:18個月;規格:240ml*20罐/箱)。孫先生打算送兩箱給朋友,自己留一箱喝。當天晚上,孫先生的太太喊口渴,孫先生就隨手拿了一瓶剛買的六個核桃給她喝。正在太太喝的時候,孫先生聞到有一股很像臭豆腐的惡臭味,再仔細一聞,原來是六個核桃散發出來的味道。孫先生倒出來一看,發現這罐六個核桃非常奇怪,飲料竟凝固成了很濃的塊狀物,并不像液體。由于孫太太沒喝過六個核桃飲料,所以發生變質了不知道。海峽食品安全網(www.christusgardens.com)版權所有,轉摘請注明出處
    19日早上,孫太太開始出現嘔吐和拉肚子。去醫院檢查,醫生說是食物中毒導致的上吐下瀉,需打點滴,再做進一步的觀察。從19號早上開始,孫太太天天打點滴,不能看到有粘稠狀的食品,一看到就嘔吐,也不能進食。海峽食品安全網(www.christusgardens.com)版權所有,轉摘請注明出處
        孫先生馬上聯系養元智匯公司,該司派了菏澤辦事處的工作人員進行調解。據孫先生描述,養元公司處理的語氣很惡劣,要求把問題產品拿走,換兩箱新的六個核桃飲料!八麄冊贀Q新的給我,你說我還能喝嗎?還敢喝嗎?我這虧了還沒去送禮,要送了禮,出了大事,你說他們害我,還是我害別人?”孫先生十分氣憤地說道。孫先生拒絕了這樣的處理方案,此后養元智匯公司聲稱會再進行協商,給予處理。但幾天過去了,養元智匯公司無任何音信!八麄円恢闭f什么老總去開會,一直推三阻四,你說我這里還病著人,他們就這樣不負責任來面對消費者?太過分了!”孫先生如是說道。海峽食品安全網(www.christusgardens.com)版權所有,轉摘請注明出處
        更令孫先生氣憤的是,養元公司處理時沒任何表示要慰問孫太太,連一句關心病人的問候都沒有,態度極其惡劣。海峽食品安全網(www.christusgardens.com)版權所有,轉摘請注明出處
        養元公司解釋太過牽強  消費者難以接受 海峽食品安全網(www.christusgardens.com)版權所有,轉摘請注明出處
        經海峽食品安全網(www.christusgardens.com)值班編輯介入后,養元公司聯系孫先生再次進行處理,但對于產品變質的具體原因,養元公司的解釋未免太過牽強,令消費者很難接受。海峽食品安全網(www.christusgardens.com)版權所有,轉摘請注明出處
        養元公司派了兩個菏澤市的代理商與孫先生協商,并賠償孫先生三箱的養元六個核桃,再加以800元的賠償金作為醫藥費的補償。至于六個核桃變質的具體原因,據孫先生反饋,養元公司說可能是瓶子的問題,說瓶子有縫隙漏風所致,或是中途搬運工碰撞擠壓所造成的。但是孫太太在打開前瓶子完好無損,并無養元公司所說的“瓶子有縫隙”或是“中途搬運工碰撞擠壓造成”的嫌疑,這樣的解釋未免過于牽強。海峽食品安全網(www.christusgardens.com)版權所有,轉摘請注明出處
        雖然這次菏澤的代理商對孫太太進行了慰問,但還是難以撫平孫太太身心受創的陰影。孫先生對養元公司的處理態度感到很不滿,不管是出于什么原因,養元公司都應該對消費者負責任!昂孟襁@個東西不該你喝的你喝了,現在出毛病了似的!睂O先生抱怨道,并表示堅決不再喝六個核桃飲料。海峽食品安全網(www.christusgardens.com)版權所有,轉摘請注明出處
        有了形象就沒質量了?消費者呼吁企業應嚴把質量關海峽食品安全網(www.christusgardens.com)版權所有,轉摘請注明出處
        “但愿不管什么形象代言啊,或是超強的品牌信譽啊,一句話,咱們老百姓既然消費了你們的產品,你們就要很負責任地來面對消費者!边@是孫先生碰到此事最為深刻的感悟。在孫先生眼里,就是認為養元公司有強大的后盾捍衛,有形象名人做代言!才導致的根本不在乎什么產品質量問題,也不在乎消費者權益問題,這讓孫先生很惱怒。海峽食品安全網(www.christusgardens.com)版權所有,轉摘請注明出處
        產品有了形象,企業更應該踏踏實實做好產品質量,這樣才能更好地維護形象,否則將是紙上談兵,一切形象將形如虛設。食用了問題產品后,輕者食物中毒,重者誰也不能保證會發生什么。消費者孫先生再次呼吁企業一定要嚴把質量關,只有把問題產品流通到市場的幾率降到最低,才能實現百姓餐桌安全性的最大化。海峽食品安全網(www.christusgardens.com)版權所有,轉摘請注明出處
        編輯認為,產品出了問題后,企業不應該“蜻蜓點水”式的對問題產品產生的原因一點就過,但可悲的是這竟成了很多食品企業面對投訴最為普遍的招式。尋找原因并不只是對當事消費者的交代,而是對更多消費者的負責,也是維護自身品牌形象的需要。海峽食品安全網(www.christusgardens.com)版權所有,轉摘請注明出處
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        編輯:曉敏海峽食品安全網(www.christusgardens.com)版權所有,轉摘請注明出處

    標簽:六個核桃 
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